Le 27 janvier 2018

Un peu de ménage...

Nous avons fait le ménage dans la pile des EMails qui stagnent dans notre boîte de réception depuis parfois trois ans pour les plus anciens.
Nous avons annulé tous les projets de modèles et avec ce qui nous reste à faire, il y a de quoi bosser pendant plusieurs trimestres.
Les problèmes spécifiques à l'heure actuelle sont les suivants :

• Date de livraison
  Si c'est votre X-ème message pour demander une date de livraison, vous n'aurez pas plus de réponse de notre part avec le message X+1.
  Non, nous n'avons pas oublié.
  Oui, on sait que vous attendez.
  Non, nous ne savons pas quand ce sera prêt jusqu'au jour où nous pourrons effectivement l'expédier.
  Il est donc inutile de répéter votre message et de hausser le ton à chaque fois.
• 040 Polonceau Midi, Nord, tendérisée Nord
  Nous voulons une solution correcte pour les tampons, c'est en cours.
• 040 Polonceau, versions Est, Etat, PO, PLM
  Ces modèles ne seront pas fabriqués, nous contacter.
• Trains de roues montés
  Nous n'arrivons pas à faire ces montages rapidement mais Quadra est la solution pour les rendre faciles à faire vous-même.
• Roues de 17.2 mm RP25-88
  Actuellement, les roues de 17.2 mm attendent des bandages en RP25-88.

De votre côté, attention si vous avez changé d'adresse ou d'EMail : prévenez-nous !
Un coup de téléphone nous fait plaisir, appeler de préférence le matin entre 10:00 et 12:00.